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服務(wù)內(nèi)容

績(jī)效管理體系是以驅(qū)動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為目的，以績(jī)效指標(biāo)和工作目標(biāo)設(shè)定為載體，通過(guò)績(jī)效管理活動(dòng)實(shí)現(xiàn)對(duì)全公司各層各類員工工作績(jī)效的客觀衡量，及時(shí)監(jiān)督，指導(dǎo)改善，科學(xué)獎(jiǎng)懲，從而調(diào)動(dòng)全員積極性，并發(fā)揮各崗位優(yōu)勢(shì)以提高組織績(jī)效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)的管理體系。

績(jī)效管理體系是組織發(fā)展目標(biāo)和外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力傳導(dǎo)機(jī)制，它與薪酬管理體系是一個(gè)硬幣的兩個(gè)面，相互關(guān)聯(lián)。

績(jī)效管理體系優(yōu)化設(shè)計(jì)的主要服務(wù)內(nèi)容如下：

1、組織開展企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀調(diào)研

全面分析企業(yè)“績(jī)效管理體系、績(jī)效目標(biāo)體系、績(jī)效指標(biāo)體系、考核評(píng)價(jià)機(jī)制、績(jī)效激勵(lì)效果、績(jī)效管理現(xiàn)狀和員工對(duì)績(jī)效考核的滿意度”等方面中存在的主要問(wèn)題，確定績(jī)效體系優(yōu)化改善的方向。

2、開展以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的企業(yè)“戰(zhàn)略地圖”繪制，提取關(guān)鍵成功因素

根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略實(shí)施現(xiàn)狀，以企業(yè)戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，全面分析影響戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的“企業(yè)價(jià)值鏈上的各環(huán)節(jié)、各職能部門和各業(yè)務(wù)單元”的“關(guān)鍵成功因素”;運(yùn)用平衡記分卡繪制企業(yè)戰(zhàn)略地圖。

3、開展企業(yè)KPI績(jī)效指標(biāo)庫(kù)的設(shè)計(jì)

根據(jù)企業(yè)的管理基礎(chǔ)、績(jī)效文化氛圍、業(yè)務(wù)規(guī)范和組織成熟度，輔導(dǎo)完善企業(yè)績(jī)效目標(biāo)體系，設(shè)計(jì)企業(yè)績(jī)效指標(biāo)體系，確定企業(yè)各級(jí)KPI指標(biāo)，組織開展“指標(biāo)定義、計(jì)算公式、指標(biāo)來(lái)源、指標(biāo)極性、指標(biāo)權(quán)重、評(píng)價(jià)規(guī)定等要素，形成KPI指標(biāo)庫(kù)。

4、開展績(jī)效管理體系優(yōu)化設(shè)計(jì)

立足企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀，以績(jī)效管理體系建設(shè)目標(biāo)為導(dǎo)向，提出企業(yè)“績(jī)效激勵(lì)政策、績(jī)效管理組織、績(jī)效管理體系、績(jī)效考核模式、考核評(píng)價(jià)機(jī)制、激勵(lì)約束機(jī)制、結(jié)果應(yīng)用機(jī)制、績(jī)效管理機(jī)制、投訴復(fù)議機(jī)制和績(jī)效激勵(lì)政策”等優(yōu)化策略，并展開績(jī)效管理體系優(yōu)化設(shè)計(jì)。

5、組織開展績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)

6、輔導(dǎo)企業(yè)《年度績(jī)效計(jì)劃表》編制

7、提出企業(yè)“績(jī)效考核支撐體系”優(yōu)化建議

8、提供績(jī)效管理技能培訓(xùn)